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          Notice Bulletin

          通知公告

          通知公告

          忻州熱力關于辦理停暖業務的通知

          2023-08-22 11:19 74

          忻州城區熱用戶怎樣辦理停暖業務?

          尊敬的各熱電采暖用戶:

          隨著 2023-2024 年度采暖期的臨近,為了進一步規范忻州城區供熱管理秩序,更好地服務好廣大熱用戶,我公司將從2023年8月21日-2023 年9月30日(周六、日不休息)開展停暖的申報受理工作?,F就辦理停暖業務具體事項通知如下,望廣大用戶轉而周知,保證在受理期限內完成報停暖的申報工作。


          申報停暖條件及手續辦理

          一、具備報停暖的條件

          1、具備室外分戶控制,且閥門已自行關閉的熱用戶可申報停暖。

          2、新入網建筑連續用熱兩個采暖期以上,即超出供熱設施保修期兩年的可申報停暖。

          3、整棟建筑具備獨立控制,屬“一棟建筑一個閥門”的用戶可申報停暖。

          4、歷年熱費已結清,無欠費用戶可申報停暖。

          5、報停暖受理只接受本采暖期申報用戶。不接受按月或其他方式申報。

          二、停暖手續辦理

          1、已在我公司登記用戶信息且符合報停暖申報條件的熱用戶,可通過關注“忻州市熱力有限公司”微信公眾號,進入小程序點擊申報停暖,按流程完成線上申報辦理報停暖手續。

          2、未在我公司登記信息且符合申報條件的用戶,需先到忻州市供熱服務大廳辦理用戶信息登記,方可申請辦理本年度報停手續。


          申報停暖時限及費用交納

          一、申報時限:

          截至2023年9月30日 18:00 前,逾期不再受理,本供熱期將按正常用熱對待。

          二、費用交納

          1、報停用戶按規定繳納 30%基本熱費。

          2、整棟建筑報停不收費。

          三、報停生效

          1、在報停時限內辦理手續并申報成功。

          2、在報停時限內完成 30%基本熱費繳納。

          3、后續經雙方現場核定并簽字確認符合停暖條件。

          報停生效需同時滿足以上三個條件,不符合其中任一條件,用戶需補繳 70%采暖費。


          報停相關事宜

          一、申報停暖根據采暖季時限,實行“一年一申報一審核”原則,往年采暖季辦理的報停暖手續在本采暖期不發生報停效力,需要報停的必須在當年采暖期重新申報。

          二、已辦理報停手續,但在供熱期間需恢復用熱的,需重新進行手續變更,按正常采暖標準,補繳 70%采暖費。

          三、辦理停暖業務的用戶必須做好自用供熱管道的防凍措施,并自行關閉具備管控功能的分戶閥門,保證管道無存水。


          手機辦理更便捷

          報停暖具體事項咨詢服務為了充分發揮簡單便捷的網絡化服務優勢,停暖申報、受理及費用交納等業務均可在微信公眾平臺辦理,如果對您有幫助,請轉發給您的親友,避免錯過受理期限,感謝您的支持。


          供熱服務大廳地址:慕山路北里小區大門北側(體育公園對面)

          供熱服務熱線:0350—3875275

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